一直听很多朋(péng)友提到一个问题,就是他们(men)会思考替他们办理进出口报关报检货物(wù)清(qīng)关的天津货运(yùn)代理公司是否靠不靠(kào)谱,收费是不是有点(diǎn)高。
其实更重要的原因是因为你们不太懂天津货运代理公司的基本操作和专业知识导致的。因为很多方面不了解,就导致(zhì)了信息的不对称性,从(cóng)而就会引起各种各样你们对很多货(huò)运代理公司(sī)的不信任并产生怀疑。
1如(rú)何找到(dào)一家靠谱的天津货运代理公司?
首先想(xiǎng)要(yào)消除大家对货运代(dài)理公(gōng)司的偏(piān)见,方法很简单:平时(shí)多接触货(huò)代公司,了解他(tā)们(men)的运作模(mó)式,大概能够分辨出这家(jiā)货代(dài)公司靠不靠(kào)谱了。如果可(kě)以的话,尽可能多的去(qù)实(shí)地拜访一下即将跟您合作的货代公司(sī),主要从三个方面考察:
一、天津货运代理公司整个报(bào)关团队的操(cāo)作流程(chéng),这是重点考(kǎo)察的部分。
因为整(zhěng)个从咨询到进出口报关运输(shū)的流程是这样的:首先你(nǐ)打电话问业务员后(hòu),业务(wù)员先要向市场部咨询价格,市场(chǎng)部去核实运价(jià)和舱位然(rán)后(hòu)反馈(kuì)给业(yè)务员,业务员再去核算(suàn)成本然后(hòu)回复你。当订单达成后,运输业务(wù)真正委托(tuō)到天津货运(yùn)代理公司之(zhī)后,后期跟进(jìn)操(cāo)作申报的人员再为你整理各种(zhǒng)文件,跟进订(dìng)舱、跟进(jìn)转运,以及异常问题的突发处理等。
这个流(liú)程反映出什么问(wèn)题呢?
实际上(shàng)货代公司的整个(gè)团(tuán)队都在为你进行报关跟进(jìn)。所(suǒ)以你要知道的为你的(de)订单服(fú)务的货代团队。所以你只有(yǒu)实(shí)地去拜访过一(yī)家货代(dài)公司,去(qù)考察过(guò)他们的各个部门,以及(jí)后期是如(rú)何操作和(hé)运营的,接触过公司(sī)的管理者,了解管理方式后,才(cái)能够综合判断出这家天津货运代理(lǐ)公司的(de)管理(lǐ)和运(yùn)营是不是规范(fàn)化的。
天津货运代理公司的系统(tǒng)规范化(huà)管理、运营的重要性
如(rú)果一家(jiā)货代公司(sī)的报关团队的(de)运(yùn)行是不规范化的(de),那(nà)么在整(zhěng)个操作(zuò)运作(zuò)的过程中就很容易出现问(wèn)题,因(yīn)此即使(shǐ)开始服务再好(hǎo),那么整个操作也是不顺畅的,容(róng)易引起货物延期(qī)导致(zhì)的各种(zhǒng)费用,累心费力(lì)。
二、天(tiān)津货运代(dài)理公司看报关团(tuán)队人员素质。当然(rán)直接(jiē)对接的(de)人(rén)本身的工作态度人(rén)品很重要(yào)。
工作态度是否积(jī)极、踏实工作(zuò),服务意识强不(bú)强等等,一系列都反映(yìng)出(chū)工(gōng)作人员在(zài)整个服务(wù)的过程中是否会站(zhàn)在顾(gù)客的立场做全面的分析,并且提供最适合的物流解(jiě)决方案,遇到问题过(guò)程中解决(jué)问题(tí)的效(xiào)率等。尤(yóu)为(wéi)关键。
三(sān)、天(tiān)津货运代理公司公司优势
这家天津货(huò)运代理公司的运输线路和报关优势在哪?是(shì)否适用于(yú)客户业(yè)务?
货代公司分很多种,有些精通于(yú)做(zuò)海运,有些(xiē)精(jīng)通于(yú)做空运,还有些精通于跑(pǎo)陆(lù)运。利用这些(xiē)不同的(de)运输方式,各种公司所需要的渠道资源,以及(jí)后(hòu)续报关货物清关所需(xū)要的单(dān)证文件都(dōu)会不(bú)一样。因此(cǐ),为了确保货(huò)代公司会为客户的业务提供最专业(yè)的(de)服务,了解他们的业务优势同(tóng)为重要。
2、天津(jīn)货运代理公司(sī)如何向货代(dài)公司(sī)询(xún)价?
询(xún)价也是一种艺术。在(zài)向货代公司询(xún)价(jià)时应该如何表达,提供些什么信息。这样,货代公司会根据客户提供的信息去(qù)给(gěi)到一份(fèn)最适合的物流解决方案,这样给(gěi)你的报(bào)价才具(jù)有参考意义。
1、天津货运代理公司目的(de)港:
是指(zhǐ)买(mǎi)卖(mài)合(hé)同规定的最后卸货港口。
2、天津货运代(dài)理公司品名:
提供你的(de)产品或商品的名称。
3、天津(jīn)货运代理(lǐ)公司包装:
分(fèn)为卡板包装和纸(zhǐ)箱包(bāo)装(zhuāng)。
卡板包装在(zài)走空运的(de)时候,一些航空公司是不允许的。有的会超长、超高,所以有些飞(fēi)机会装不下。如果货物是卡板包装,一(yī)定要向货代公司提供(gòng)卡板长、宽(kuān)、高的尺寸。
纸箱包装,没什么要求,因为它的承(chéng)重有限。因此(cǐ)你们也不需(xū)要想物流公司提供尺(chǐ)寸,只(zhī)需要告诉天津货运代(dài)理(lǐ)公司的总的方数就(jiù)可以了。
4、天津货运代理(lǐ)公(gōng)司货物毛重
货代公司(sī)用商(shāng)品本身的重量加包装物的重量和体积得出体积重,计算出(chū)成本(běn)。
有的货物可能是重货,重量大体(tǐ)积小;有得货物可(kě)能是泡货,比如棉花(huā),重量小体积大(dà)。两者之(zhī)间其(qí)中一个达(dá)到(dào)最大载量,货代公司(sī)都不能再装其他的货物了,所以这是(shì)他们计(jì)算成本的重要数据。
5、天津货(huò)运代理公司(sī)货好时间:
如果想要一个准(zhǔn)确的(de)物流报价(jià),就要告诉报关员大概时间(jiān),这样报关(guān)员才能够判断(duàn):大概的预估(gū)价格(gé)。因为贸易(yì)市场就像(xiàng)股票市场一样变化不定(dìng),运(yùn)输(shū)货量等等因(yīn)素会影响航(háng)空公司和船公司的(de)定价。这(zhè)也是天津货(huò)运代理公司(sī)的(de)价格(gé)会变化不定的(de)原因。因此,物流报价的有(yǒu)效期是很重要的。
6、天津货运代理公司(sī)货(huò)物抵(dǐ)达(dá)时(shí)间:
出口货物(wù)的运达交(jiāo)货(huò)时间(jiān)也要和(hé)货代(dài)及时沟通。
海运会有船期限制,要提前(qián)安排好船(chuán)期(qī)。空运和快递也是一(yī)样。让货(huò)代(dài)知(zhī)道(dào)最晚的到达时间,这样才能够根据运输渠道、班次的时效,为你(nǐ)找(zhǎo)到一个合适的(de)物流解决方案,确保货(huò)物准(zhǔn)时到达。
7、天津货运代(dài)理公司贸易(yì)条款:
要让报(bào)关知道贸易条款,否则会影响后(hòu)面的跟进操作。
假如在货物进入仓(cāng)库,报关员才发现(xiàn)贸易条款变了,那么他们就要重新制定(dìng)这票货(huò)物的解(jiě)决方(fāng)案,再重新给(gěi)你们报(bào)价,重(chóng)新和(hé)客(kè)户沟通商谈(tán)。在这个过程中费时(shí)费力。
8、天津货(huò)运代理(lǐ)公司进出口资质:
首先要给货代提供公司(sī)的出口资质(zhì)、报关方(fāng)式。
其次如果是DDU或(huò)者DDP的贸(mào)易条款(kuǎn),还需要国外的客户具有(yǒu)进口资质,这样(yàng)货运代理公司只需(xū)客户的税号安排(pái)货物清关派送就ok了。但是如果没有进口资质,货(huò)代公司(sī)则需要提前跟国外(wài)的清关报关(guān)代理公司沟通,用物(wù)流公司的税(shuì)号帮忙(máng)清关。
9、天津货运代理公司货值:
这是为了货(huò)代报关人员去(qù)预估清(qīng)关(guān)的难易程度。
10、天津货运代理公(gōng)司费用谁支付:
无论货(huò)运代理报关费用谁来(lái)承担,货运代理公司都要知道最(zuì)后(hòu)是(shì)哪一方负责支付。
因为(wéi)货运(yùn)代(dài)理公司(sī)是判断不了的。有可能是国外的客户支付,但(dàn)负责联系的(de)是你们(men);也有(yǒu)可能是(shì)你(nǐ)们来付,过后客户再把费用补给你们……这都是不一定(dìng)的,所以你(nǐ)们(men)在询(xún)价的时候最好都清楚地告(gào)诉给天(tiān)津货运代理公(gōng)司。
以上(shàng)的(de)这些(xiē)信息,无论(lùn)你走的是整柜还是散货,是空运、海(hǎi)运还是快递的渠道,都是适用的。